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Unser Support Team ist immer für Sie da.
Wir bieten Ihnen vielschichtige Hilfe zu allen Ihren Fragen betreffend unsere Produkte und Systeme.
Unser Kontaktcenter nimmt Ihre Anfragen und Service-Aufträge entgegen oder leitet Ihre Anfrage an die geeigneten Ansprechpartner weiter.
per Telefon: +41 (0) 43 222 30 60
per E-Mail: support@audiosystems.ch
Wie gehe ich vor...
...wenn ich ein Gerät zur Reparatur einschicken möchte?
Folgen Sie vor der Ensendung Ihres Geräts bitte den Schritten auf dieser Seite und fordern Sie eine RMA-Nummer für Ihren Auftrag an.
...wenn ich ein Ersatzteil bestellen möchte?
In unserer Download-Datenbank finden Sie Schemata zu unseren Produkten mit den Informationen zu verfügbaren Ersatzteilen.
...wenn ich ein Problem mit Software, Treibern und anderen Anwendungen habe?
Stellen Sie sicher, dass sie über die aktuellste Software, Firmware und Treiber verfügen. Sie finden diese in unseren Downloads. Wenn dies das Problem nicht löst, rufen Sie uns an.
...wenn ich Unterstützung für ein System und/oder Systemkomponenten benötige?
Unsere System-Spezialisten stehen Ihnen unterstützend bei Fehlersuche und Reparatur zur Seite. Rufen Sie uns an wenn Sie Unterstützung benötigen. Eine Beschreibung der möglichen Dienstleistungen finden Sie hier.
Unsere Service-Bedingungen finden Sie nebenstehend zum Download.
