Wie gehe ich vor, wenn ich ein Gerät zur Reparatur einschicken möchte?
- Nehmen Sie die Rechnung oder den Lieferschein zum Gerät zur Hand
- Rufen Sie uns an und fordern Sie eine RMA-Nummer an: Teilen Sie uns die Rechnungs- oder Lieferscheinnummer mit und geben Sie uns die Seriennummer Ihres Gerätes. Unser Service-Center wird Ihnen umgehend eine RMA-Nummer zuweisen und mitteilen. Sie erhalten ein RMA-Formular.
- Senden Sie uns das Gerät: Vermerken Sie Ihre RMA-Nummer deutlich sichtbar auf dem Gerät und der Verpackung und legen Sie unbedingt eine Kopie des RMA-Formulars bei.
- Bitte fordern Sie für jedes Gerät eine eigene RMA-Nummer an.
Preise und Lieferzeit von Ersatzteilen erhalten Sie am schnellsten per E-Mail.
Unsere Service-Bedingungen finden Sie nebenstehend zum Download.
Wenden Sie sich an unser Support-Center
per Telefon: +41 (0) 43 222 30 60
per E-Mail: support@audiosystems.ch
